Des questions qui font vivre la conversation, du café au dîner
Une bonne question, c'est un cadeau : elle dit à l'autre qu'il a de l'intérêt. Voici de quoi garder ta soirée vivante.
Ouvrir plutôt que fermer
Les questions fermées appellent un oui ou un non. Les questions ouvertes appellent une histoire. « Tu aimes ton travail ? » donne un mot. « Qu'est-ce que tu préfères dans ta semaine ? » donne un récit. Choisis la seconde famille.
Tu seras surpris de ce qu'un simple « et pourquoi ? » peut faire jaillir.
Quelques idées prêtes à l'emploi
« Quel est ton endroit préféré pour souffler ? », « Quelle est la dernière chose qui t'a fait rire ? », « Qu'est-ce que tu aimerais apprendre ? ». Ces questions parlent de goûts, d'élans, de plaisirs. Elles évitent les sujets lourds tout en allant au cœur de la personne.
Garde-en deux ou trois en réserve, mais n'en fais pas une liste récitée.
Écouter la réponse
La meilleure question est celle qui rebondit sur la réponse précédente. Elle prouve que tu écoutes. Reprends un mot, une image, une émotion exprimée par l'autre, et creuse-la.
Évite de penser à ta réponse pendant que l'autre parle. Tu passerais à côté de l'essentiel.
Savoir s'arrêter
Si l'autre devient évasif sur un sujet, change de terrain avec douceur. Personne n'est obligé de se confier. Respecter la pudeur, c'est offrir la confiance.
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Questions fréquentes
Combien de questions poser ?
Autant que la conversation en appelle. Quand elle coule, tu n'as plus besoin de t'appuyer sur des questions.
Que faire face à un silence ?
Souris, respire, relance sur ce qui a été dit juste avant. Un silence n'est pas un échec.